Kapitán Jack Harkness, bývalý časový agent z 51. storočia, ktorý bol posledne videný s Doktorom, sa presunie do Cardiffu 21. storočia. Tu sa stáva členom Inštitútu Torchwood, samostatnej vyšetrovacej jednotky založenej kráľovnou Viktóriou na boj proti nadprirodzeným a mimozemským hrozbám.